ALGEMENE VOORWAARDEN SINE 

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

● Handelsnaam: SINE

● Statutaire naam: STUDIO PRAGYA JAIN

● KVK-nummer: 98520679

● Btw-identificatienummer (Btw-id): NL005336968B15

● Vestigingsadres: Anna Paulownastraat 45 a 04, 3014 JC, Rotterdam, The Netherlands  

● E-mailadres: info@sinenode.com

● Telefoonnummer: +31 644805507 

​

Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van STUDIO PRAGYA JAIN en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de onderneming en de consument (B2C) of zakelijke koper (B2B). De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand aan de klant beschikbaar gesteld.

 

Artikel 3 – Het Product, Aard en Veiligheid

1. Omschrijving: Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld. De afbeeldingen vormen een waarheidsgetrouwe weergave; aangezien er echter gebruik wordt gemaakt van natuurstenen en mineralen, zijn kleine variaties in kleur, grootte en structuur inherent aan het materiaal en leveren deze geen non-conformiteit op.

2. Medische Disclaimer (NVWA-naleving): Onze sieraden en mineralen zijn inherent decoratieve en symbolische objecten. Wij schrijven geen medische, genezende of therapeutische eigenschappen toe aan onze producten. Deze artikelen vervangen in geen geval professioneel medisch advies, diagnose of behandeling.

3. Veiligheid (GPSR-verordening): Bepaalde producten (zoals piercings of broches) zijn klein van formaat of hebben functionele scherpe randen. Vanwege verstikkings- en letselgevaar dienen deze producten buiten het bereik van jonge kinderen te worden gehouden zonder toezicht van een volwassene.

4. Samenstelling: Al onze zilveren artikelen dragen het 925 zilverkeurmerk. Wij garanderen volledige naleving van de EU REACH-verordening met betrekking tot de wettelijke limieten voor de afgifte van zware metalen, waaronder nikkel, lood en cadmium.

 

Artikel 4 – Prijzen en Betalingen

1. Prijzen: De bij de producten vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke 21% btw en andere heffingen van overheidswege. Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

2. Betaalmethoden (PSD2): STUDIO PRAGYA JAIN brengt geen extra toeslagen in rekening voor het gebruik van standaard betaalmethoden voor consumenten (zoals SEPA-overschrijving, iDEAL of reguliere creditcards).

3. Betalingsverplichting (Art. 7:26 BW): Bij consumentenkoop mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% van het aankoopbedrag worden bedongen zonder het aanbieden van een mogelijkheid tot achteraf betalen. Indien de consument er vrijwillig voor kiest om via de aangeboden betaalmethoden 100% vooruit te betalen, stemt de klant daarmee uitdrukkelijk in met de onmiddellijke verwerking van de bestelling.

 

Artikel 5 – Levering en Uitvoering

1. Het leveringsgebied omvat de Europese Unie. De vermelde levertijden zijn indicatief.

2. STUDIO PRAGYA JAIN zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij uitdrukkelijk een andere leveringstermijn is overeengekomen.

3. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij STUDIO PRAGYA JAIN tot het moment van fysieke bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.

 

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren

1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een bedenktijd van 14 kalenderdagen na ontvangst van het product.

2. Uitzonderingen: Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, evenals piercing-sieraden (oorbellen, piercings) die in een verzegelde verpakking zijn geleverd en waarvan de hygiënezegel na levering is verbroken, zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht.

3. Retourkosten: Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, draagt de consument 100% van de directe kosten voor het retourneren van het product naar ons magazijn.

4. Waardevermindering: Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking, waarbij inspectie beperkt blijft tot wat redelijkerwijs in een fysieke winkel zou zijn toegestaan. De klant is wettelijk aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan strikt noodzakelijk is. Indien het product na langere tijd beschadigd, gebruikt of kapot wordt geretourneerd, behoudt STUDIO PRAGYA JAIN zich het recht voor om de waardevermindering in mindering te brengen op de terugbetaling, welke kan oplopen tot 100% van het aankoopbedrag.

​

Artikel 7 – Wettelijke Garantie en Klachten

1. Wettelijke Garantie (Conformiteit): STUDIO PRAGYA JAIN staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

2. Klachten: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of gebreken aan het product dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij STUDIO PRAGYA JAIN binnen een termijn van minimaal 2 maanden nadat de consument het gebrek heeft ontdekt.

3. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 werkdagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

4. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de EU-consument het geschil voorleggen via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie.

 

Artikel 8 – Privacy en Intellectueel Eigendom

1. De verwerking van de persoonsgegevens van de koper geschiedt in strikte naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Details over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, zijn vastgelegd in onze afzonderlijke Privacyverklaring.

2. Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en logo's op deze website en in onze commerciële communicatie zijn het exclusieve intellectuele eigendom van STUDIO PRAGYA JAIN en mogen niet zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt.

 

Artikel 9 – Toepasselijk Recht Op overeenkomsten tussen STUDIO PRAGYA JAIN en de klant waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

"Door over te gaan tot betaling, bevestigt u dat u onze bijgevoegde Algemene Voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord gaat."